Обслуживание 1С:ИТС

Обслуживание 1С:ИТС

Комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность и работоспособность программ вашей компании. Сопровождение пользователей осуществляется в соответствии с требованиями Стандарта информационно-технологического сопровождения фирмы «1С»
Другие услуги 1С
1
Что такое ИТС?

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) - это комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность, работоспособность программы, круглосуточную поддержку, удобство работы в «1С», а также доступ к десятку справочников.

Ежедневно компания «Синерго» отвечает на более чем 120 вопросов от различных компаний Кемеровской области. Наша команда специалистов готова прийти на помощь в любую минуту. Все услуги оказываются согласно утвержденного фирмой «1С» стандарта информационно-технологического сопровождения.

Приобретая комплект поддержки вам становится доступным



Обращаем ваше внимание, что по правилам фирмы «1С», без действующего договора ИТС невозможно:

  • обновлять программы 1С версий ПРОФ и КОРП;
  • вызывать программиста для настройки и доработки программы;
  • пользоваться линией консультаций по работе с 1С.



2
Наши тарифы  

Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.


Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия.


Доступ к официальной поддержке  
Обновления программных продуктов 1С Неограниченно
Линия консультаций фирмы «1С» Неограниченно


Наша тарифная сетка        

Минимальный Стандартный Бизнес Премиум
Стоимость в месяц 3 957 руб. 6 182 руб. 8 407 руб. 13 432 руб.
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы 1 программный продукт до 2-х программных продуктов до 3-х программных продуктов более 3-х программных продуктов
Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций Неограниченно
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» Неограниченно
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству Неограниченно
Линия консультации по работе с программой 1С не более 15 мин. в день не более 30 мин. в день Неограниченно Неограниченно
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С до 1 часа в месяц до 2 часов в месяц до 5 часов в месяц
Видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) Неограниченно
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) 1 юр. лицо 2 юр. лица 2 юр. лица 3 юр. лица
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) 100 комплектов в месяц 150 комплектов в месяц 200 комплектов в месяц 250 комплектов в месяц
Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект + + + +
Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект + + + +
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) до 2-х информационных баз
(ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах)
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) объем хранения данных 20 ГБ
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) до 5-ти пользователей, 10 информационных баз
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок 1 раз в квартал 1 раз в квартал 1 раз в месяц 1 раз в месяц


Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам        
   Минимальный Стандартный Бизнес Премиум
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) 1500 руб. 1500 руб. 1400 руб. 1300 руб.
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) за час работы 1500 руб. 1500 руб. 1400 руб. 1300 руб.
Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала от 1500 руб. от 1500 руб. от 1400 руб. от 1300 руб.
Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С от 2500 руб. от 2500 руб. от 2300 руб. от 2000 руб.
Линия консультации разработчика и доступ к базе знаний отраслевого или специализированного ПП 1С (месяц) от 1500 руб. от 1500 руб. от 1500 руб. от 1500 руб.
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность). Тарифы для Кемеровской области (цены для других регионов необходимо уточнять):
Группа пользователей 2 организации 3900 руб.
Группа пользователей от 3 до 5 организаций 2925 руб. за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 6 до 10 организаций 2340 руб. за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 11 до 15 организаций 1950 руб. за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 16 до 25 организаций 1560 руб. за 1 юр. лицо
Группа пользователей свыше 25 организаций 1365 руб. за 1 юр. лицо
Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. лица 1000 руб. 1000 руб. 1000 руб. Бесплатно
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа 10 руб. за комплект
Консультации по подключению сервиса 1С-ЭДО для одного юр. лица 1000 руб. 1000 руб. 500 руб. Бесплатно
Помощь в подключении 1С:Линк на одном рабочем месте 1000 руб. 1000 руб. 500 руб. Бесплатно
Помощь в подключении 1С:Облачный архив на одном рабочем месте 1000 руб. 1000 руб. 800 руб. 500 руб.
1С:Предприятие 8 через Интернет. Доп. клиентская лицензия на 12 мес. 622 руб./мес. 622 руб./мес. 622 руб./мес. 622 руб./мес.
 

3
Отзывы о нашей работе

Уже 5 лет мы успешно сотрудничаем с Синерго. Сейчас у нас 51 розничное подразделение с охватом территорий в Междуреченске, Новокузнецке и Новосибирске. Когда мы задумывали расширение нашей сети, мы осознавали, что одновременно с этим появляется задача по оптимизации бизнес-процессов, снижению трудозатрат на повторяющиеся рутинные дела. Поэтому стало понятно, что уже невозможно вести хозяйственную деятельность вручную.

Помимо оперативной технической поддержки, специалисты «Синерго» произвели нам автоматизацию процессов на базе продукта «1С:Розница 8». Отдельно мы оценили бесшовную интеграцию «1С» с мобильным клиентом «Моби-С», что сразу сократило количество времени, которое тратили мерчандайзеры, торговые представители, супервайзеры, водители-экспедиторы на организацию и обслуживание заказов для торговых точек. В этом году мы подали проект на конкурс «1С:Реальная автоматизация»
Юлия Абдуллина
Собственник компании «Междуреченское пиво»


Больше наших работ в разделе «Кейсы». Сегодня мы специализируемся на сопровождении клиентов самых различных направлений от торговли до горнодобывающих предприятий. Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам.
Консультация по внедрению или приобретению
Бесплатно

Другие услуги 1С

Обслуживание 1С:ИТС
Комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность и работоспособность программ вашей к...
1С-Отчетность
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС...
Внедрение программ 1С:Предприятие
Автоматизация бизнес-процессов компаний с помощью программных продуктов фирмы «1С».
1С-Товары
  • прогноз спроса и автоматический заказ
  • оптимизация ассортимента
  • понятные отчеты о работе...
Обслуживание 1С:ИТС Отраслевой
Полный пакет услуг для обслуживания пользователей с отраслевыми решениями фирмы «1С».
Облачный сервис «1С-Битрикс24»
Единое рабочее пространство для компании или отдела.
Интеграция 1С с ФГИС Меркурий
С 1 июля 2018 года согласно новым поправкам в 243-ФЗ товары животного происхождения подлежат обязат...
1C-UMI
Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магаз...
1С-Финконтроль
Внутренний контроль и автоматическая проверка правильности ведения учета в бюджетных и автономных у...
1С-ЭТП
Электронные подписи для участия в электронных торгах и работы на государственных порталах
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С
1С-Такском
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и п...
1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн...
1С:Предприятие через Интернет
«Облачный» сервис для работы с популярными программами 1С через Интернет
1С-ОФД
Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, онлайн-пер...
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
1С-Коннект
Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалте...
1С:Лекторий
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия»— в очной форме и в форма...
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков)
consultant

Готовы бесплатно проконсультировать по услугам и сервисам 1С

Кандидат в центры ERP
Сертификат о регистрации группы компаний "Синерго"
1C-Битрикс. Бизнес-партнер
Eset Corporate Partner
Kaspersky Registered Partner
Kaspersky Silver Partner
Microsoft Silver Partner
Калуга-Астрал
Центр разработки тиражных решений
Интеграция с ФГИС Меркурий
test
Kaspersky
Логотип ESET
Астрал
Microsoft
1C
Dr.WEB
Битрикс24
1С Битрик
Логотип ESET Corporate Partner
Silver-Partner
Microsoft-Silver-Partner
Центр сертифицированного обучения
Центр сетевой компетенции
Центр реальной автоматизации
1С Центр разработки
1С Консалтинг
Центр компетенции по документа обороту
Центр-ERP
Центр компетенции
Углепроминвест
СоДИТ
Сибирский-Спас
Распадска
Пически
Опора России
НКУ
Евраз
Актис
Азот
Dr-toad
Сертификат партнера
Microsoft
1С